よくあるご質問

予約なしでも利用できますか？
ご利用頂けます。
ただし、当日店舗にある車両をお貸しすることになりますので、ご希望車種がなかったり、 他のお客様のご予約でお車をご用意できない場合もございますので、お早めのご予約をお勧めします。
走行距離に制限はありますか？
走行距離の制限はありません。走行距離フリーです。
カーナビは付いてますか？
無料オプションとして、ポータブルナビのご用意もございます。
但し台数に限りがございますので、お早めにご予約願います。
利用時間の延長は借りている途中でもできますか？
ご希望される延長期間によっては延長をお断りする場合もございますので、ご予定が変わられる場合はお早めに店舗までご連絡下さい。
予約の変更・キャンセルはどうすればよいですか？
ご予約の変更・キャンセルは、ご予約された店舗へ直接ご連絡をお願いいたします。
その際に所定の予約取消（キャンセル）手数料を頂戴いたします。
また、予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には「予約取消し」として処理させて頂き、所定の予約取消手数料を申し受けます。
営業時間外の返却はできますか？
申し訳ございませんが、営業時間内の返却をお願いいたします。
当日に免許証を忘れた場合、車を借りる事はできますか？
大変申し訳ございませんが、出発の際に免許証のご提示が無い方にはお貸しできません。
レンタル中、マイカーは預ってもらえますか？
大変申し訳ございませんが、駐車スペースの関係上、お客様のお車をお預かりする事は出来ません。ご了承下さい。